출장 서비스는 전문 기술팀이 고객님께 직접 찾아가서 세심한 응대 및 전문적인 상담이 가능한 서비스입니다.
아래 항목들을 모두 입력하신 후, 신청서를 제출해 주세요. 상황에 따라 일정 확정 전에 추가 사진을 요청할 수 있습니다.
*출입문 자체의 문제거나, 인터넷 통신사, 공유기 변경으로 발생한 문제에 대해서는 출입문 시공업체와 인터넷 통신사에 직접 문의해 주세요.
*무상 보증기간이 지난경우 출장 비용이 발생하며, 점검 내용에 따라 수리비 및 부품비가 추가로 청구될 수 있습니다.
*무상 보증기간 중이라도 제품 고장이 아닌, 고객의 사용상 부주의로 인한 고장 및 고의적인 제품 파손이 확인되는 경우 서비스 요금이 부과될 수 있습니다.
*서비스 요금은 방문 전 결제하여, 수리 당일 내 수리 내용에 따라 계산하여 환급 됩니다.
*예약이 확정되면 고객님께 다시 정확한 일정을 안내해 드립니다.
최대 2주일 이내로 가능한 일시 후보를 여러개 보내주세요. 방문기사님과의 일정 조율이 필요합니다.
이용목적: 서비스 제공을 위한 예약, 출장서비스, 이력관리, 본인확인
이용기간: 고객센터 및 A/S 접수상담시 수집된 개인정보는 5년간 보관됩니다.
